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月別アーカイブ  【 2019年07月 】 

電力会社の対応



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期日までに電気料金を振込できず
今後の対応が気になり、
昨日は勇気を出して電話してみました。

いつもの担当者に変わっていただき、
先ずは、5月に約束していた、
一昨年前の外で使用したお支払いの件、
約束を守れなかった事をお詫びしました。

不履行したため、何度もお電話をしてくださったのに
スルーしていました。

その事が心に引っかかっていて
なかなか電話できなかったのですが、
それについて特に咎められる事もなく
とても親切に対応して下さいました。

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今後のお支払いについては、
一番古い、外での使用料を今月末までに、
次に古いのは、来月の末までに振込むこと、
これで一昨年の分は綺麗なります。

昨年分のも、その後毎月1回分ずつの振込で
3回で終わります。

その間にも家の中での使用料がありますが、
本来今週月曜日に振込期限だったのを
今月末まで待って頂けることになりました。

外と中の使用料の両方で5万円ぐらいになりますので
かなり厳しいのですが、
ここまで待っていただいたので、
他のものを後にしてでも、電気料金のお支払いを優先させます。

もっと収入が増えれば、この様な悩みも解決するのですが
なかなかそれも厳しい現状です。

今回も、とても快く相談に載っていただきましたので
どうにかこの約束で、遅れを取り戻そうと思います。

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